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- Mari Costa
- Psicóloga, Blogueira, adepta da meditação e alimentação saudavel. Experiência em empresas da área de mineração, bancacaria, varejo e consultoria de RH, habilidade em recrutamento e seleção, rotinas de departamento pessoal, habilidade para aplicação de testes para ingresso em empresas, treinamento, capacitação e avaliação de pessoal. Empática, localizo prioridades de cada pessoa para melhor aproveitamento. Comunicativa e pró ativa. Pontos fortes: criatividade, solução de problemas, facilidade social. Analiso os elementos internos e externos holisticamente na tomada de decisões. Focada sempre nas metas e resultados.
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terça-feira, 6 de março de 2012
Bate papo com Sandra Portugal sobre sua história de Sucesso
15:03 | 
Postado por
Mari Costa
Como nesse blog fala de Como ser um profissional de sucesso, não é nada mais justo de trazer pessoas reais para falar um pouco sobre sua carreira de sucesso. Por isso trago para vocês, uma Mulher com "M" uma executiva de sucesso, blogueira, mãe, esposa, amiga, e que é gente como a gente, para um bate papo agradável e inteligente. Tenho um maior prazer de entrevistar: Sandra Portugal : Matemática com Especialização em Tecnologia da Informação, Mestrado em Engenharia de Sistemas, MBA em Gestão, Líder de Pessoas e Gestora de Processos de Negócio, Cursos de Especialização em Coaching, em Treinamentos Comportamentais, Motivacionais baseados em PNL.
- Profissão? Analista de Sistemas
- Hobbys? Atualmente meu maior hobby é "Projetar Pessoas", rsrsr! Mas eu sou essencialmente uma colecionadora, desde criança: -já colecionei chaveiros, moedas, selos, miniaturas de corujas...,coleciono livros, DVDs..., e sou apaixonada por libélulas, busco colecionar móbiles, bolsas, anéis, brincos, ulseiras, blusas, pingentes, o que você puder imaginar que tenha libélulas, que para mim significa espiritualidade!
- Livro(s) que lê no momento? Um Homem de Sorte - Nicholas Sparks e A Escolha é sua - John C. Maxwell
- Último filme que assistiu? Não sei como ela consegue - I don´t Know how she does it - Sarah Jessica Parker. Filme que mostra uma executiva casada, mãe, vivenciando seus diversos papéis.
- Quem é Sandra Portugal na sua essência? Difícil falar da gente sem parecer arrogante, pretenciosa, mas na minha essência, sou verdadeiramente uma mulher de escorpião, com ascendente em capricórnio! Sou fênix, renasço das cinzas, sou resiliente, sou guerreira! Desde pequena sou sonhadora, traço metas e planos e vou sempre em busca de realizá-los, às vezes tropeço, às vezes desanimo, tomo fôlego, e tento outra vez! As coisas não costumam ser fáceis, não caem de mão beijada, não sou daquelas que nasceu com o mundo pronto, tenho que conquistar cada etapa e subir cada degrau!Mas meu caminhar é norteado por valores fortes de ética, de reciprocidade, de responsabilidade, de semear o bem por onde passear, conquistando amigos nesse caminho.
- Fale um pouco da sua atividade profissional: Sou executiva de TI(Tecnologia da Informação) de uma Grande Empresa de Telecomunicações, há 6 anos. Desde agosto/2011, respondo pela gerência de projetos estratégicos de uma das Unidades de Negócio da Empresa. Garanto a condução e zelo pela qualidade e prazo de cerca de 200 projetos simultâneos. Tenho 30 anos de experiência profissional, sendo 25 anos em gerenciamento de pessoas, tendo atuado 12 anos em Telecomunicações, 2 anos na Indústria Siderúrgica, 1 ano na Indústria de Papel e Celulose, 3 anos em Segmento Varejista (Logística e Distribuição e Lojas de Departamentos) e 12 anos no Setor Elétrico.
- Quem você considera um grande líder e porque? Maria Sílvia Bastos Marques, por todas as suas conquistas como mulher inteligente, guerreira, alta executiva, que sabe compor um dream team, sabe compartilhar e celebrar vitórias, sabe valorizar as pessoas que fazem parte do seu sucesso!
- Como é seu perfil de liderança? Lidero pelo exemplo, sou líder de pessoas e obtenho resultados através das pessoas, orientando, comunicando aonde precisamos chegar, o que precisamos fazer, aonde dar foco, o que é prioritário, sempre que possível gerenciando bem o tempo, fazendo um bom planejamento das atividades, distribuídas de forma a aproveitar bem os talentos de cada profissional integrante do time!
- Você se considera uma vencedora? Sem dúvida me considero uma vencedora! Atuar em TI, por 30 anos, num mercado que mudou significativamente: de mainframe a redes de micros, de sistemas legados desenvolvidos em casa aos produtos empacotados, downsizings, Bureaus, outsourcings, terceirizações, internet, etc,etc, surfando em todas essas ondas, é uma vitória! Ter formado times de sucesso em todas as empresas por onde passei, e ter um nome lembrada por boas realizações, é uma grande vitória! Manter sua empregabilidade ao longo de toda uma vida profissional é uma super vitória! Entrar numa reunião importante com seu CIO e uma consultoria multi-nacional, sala repleta de altos executivos e de repente ouvir alguém dizendo - CHE-FI-NHA !!! (Uma das executivas de sucesso daquela consultoria multi-nacional foi sua estagiária no passado!) Isso não tem preço!
- Qual conselho você diria para quem está iniciando a carreira profissional? Vou repetir o conselho que dei ao meu enteado quando recém-formado ele entrou num programa de trainee numa multi-nacional: Tenha humildade. Por mais que as melhores universidades te preparem bem, por mais que um super programa de trainee te capacite para uma carreira, especialmente uma carreira gerencial, por mais inteligente que você seja, por mais informação que você tenha, você nunca estará preparado se não vivenciar a vida como ela é, observe os mais experientes, observe os profissionais mais velhos, faça os seus próprios calos nas mãos.
- Quais os obstáculos que você enfrentou para chegar até aqui? No início da carreira preconceito por ter iniciado na carreira gerencial nova demais (com 25 anos), uma menina, como os pesquisadores me chamavam, eles achavam que eu não teria autoridade para conduzir meu time! Hoje, sinceramente, acho que perco oportunidades por ter mais de 50 anos e o mundo está para os geração Y. Ou sou sempre comparada aos gestores com cerca de 10-15 anos de experiência, o que para mim faz muita diferença. Chega uma fase na vida profissional que você tem que tirar experiência do seu CV para não assustar!
- Quais são seus planos a curto, médio e longo prazo? Meus planos de vida para curto prazo são: -Pessoal : Emagrecer 10 kgs até outubro/12 (já foram 6kgs até hj!) -Profissional : Fazer da minha área nova uma área de reconhecido sucesso com um time integrado e super motivado no 1o. semestre de 2012! -Projetando Pessoas: Chegar a 1.000 seguidores até junho/2012! (1/2 pessoal, 1/2 profissional). No médio prazo, meus planos de vida são: -Pessoal: Fazer grandes viagens com a família -Profissional: Ver a minha cadeirinha da roda-gigante da vida profissional voltar a ficar no alto, no que diz respeito a valorização e reconhecimento. -Projetando Pessoas: Blog rentável com parcerias de sucesso. Meus planos de longo prazo são: Aposentadoria, montar uma consultoria e trabalhar em home-office, quem sabe a Projetando Pessoas SA, fazendo projetos, palestras, treinamentos, coaching, tendo mais tempo livre para academia, caminhadas, praia, montanha, leituras, viagens, etc., unindo os sonhos pessoais e profissionais, num estilo de vida mais leve, com menos horários rígidos.
- O que precisa para ser um profissional de sucesso? Garra para estar pronto para as oportunidades.
- Como foi que surgiu o blog Projetando Pessoas? O blog Projetando Pessoas surgiu do incentivo de um grupo de amigos, ex-integrantes do meu time de trabalho, que me estimularam a escrever e compartilhar tudo o que sempre li, estudei e divulguei em nossos momentos de reuniões de equipe, de eventos de team-building, de palestras,etc.
- Qual recado você deixa para nossos leitores: Sonhe sempre! Trace planos de ação para conquistar seus sonhos e seja firme nessa trajetória!
"Maria adorei estar aqui compartilhando um pouco da minha história com você e com seus leitores! bj carinhoso" (Sandra Portugal)
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sexta-feira, 2 de março de 2012
Programa de Estágio Superior e Técnico Fiat
A Fiat, em parceria com a Companhia de Talentos, está selecionando candidatos para o seu Programa de Estágio Superior e Técnico Fiat 2012.
Qualquer forma de ajuda é válida, mailing aos alunos, cartazes em mural de divulgação, divulgação em sala de aula com Professores ou Coordenadores, etc
Pré-requisitos Estágio Superior
• Conclusão de curso entre Julho/ 2013 a Julho/ 2014;
• Cursos: Administração de Empresas (todas as ênfases), Análise de Desenvolvimento de Sistemas, Ciências da Computação, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Comércio Exterior, Comunicação Social (Jornalismo, Publicidade e Propaganda e Relações Públicas), Direito, Engenharias (Ambiental, Civil, Controle e Automação, Elétrica, Eletrônica, Eletroeletrônica, Materiais, Mecânica, Mecatrônica, Produção, Química e Telecomunicações), Gestão da Tecnologia da Informação, Informática, Nutrição, Redes de Computadores, Relações Internacionais, Pedagogia e Psicologia;
Pré-requisitos Estágio Técnico
• Ter previsão de conclusão de curso em Dezembro/ 2012 ou até 2 anos após formado, desde que esteja vinculado a uma instituição técnica de ensino, para fins de cumprimento de carga horária de estágio;
• Cursos: Técnico em ( Administração, Eletroeletrônica, Informática, Mecânica, Mecatrônica, Meio Ambiente e Química);
Inscrições Abertas até dia 18 de Março de 2012
Para mais informações acesse: http://www.estagiofiat.com.br/
sexta-feira, 24 de fevereiro de 2012
Facebook diz muito sobre desempenho profissional
Segundo o estudo de Don Kluemper, fotos descontraídas, como as tiradas em festas, não atrapalharam a análise dos especialistas, mas mostram um profissional extrovertido
As áreas "Sobre você", "Citações favoritas", "Preferências políticas" e "Interesses" podem dizer muito sobre um candidato e seu futuro em uma determinada empresa. Segundo um estudo realizado pela Universidade Northern Illinois, nos Estados Unidos, características pessoais como extroversão, socialização, consciência, estabilidade emocional e franqueza podem ser identificadas com facilidade a partir de uma análise feita no perfil de um usuário no Facebook.
Pesquisadores americanos chegaram à conclusão com base em uma experiência. Eles avaliaram o perfil de 56 estudantes universitários empregados (fotos, mural, comentários, educação e hobbies) e, em seguida, responderam a um teste com perguntas como "esta pessoa é dependente?" e "o quão emocionalmente estável é este voluntário?".
Seis meses depois de analisar os perfis, os cientistas entraram em contato com os supervisores desses estudantes. Eles descobriram, então, uma forte relação entre o desempenho no trabalho desses profissionais e a avaliação de suas páginas no Facebook, especialmente nos quesitos curiosidade intelectual, consciência e franqueza.
De acordo com os pesquisadores, os estudantes que mais viajavam, possuíam mais amigos e mostraram na rede seus interesse foram melhor avaliados na primeira fase e, consequentemente, considerados melhores funcionários pelos seus supervisores. Segundo Don Kluemper, que conduziu o estudo, fotos descontraídas, como as tiradas em festas, não atrapalharam a análise dos especialistas; ao contrário, esse material mostrou ao corpo de cientistas o quanto os voluntários eram amigáveis e extrovertidos.
Para Kluemper, o levantamento mostrou o potencial da ferramenta nos processos de seleção. "É difícil para as pessoas esconder a personalidade diante dos amigos", diz o professor.
Usar o Facebook no recrutamento de candidatos ainda é pouco utilizado no Brasil. De acordo com Iracema Dias de Araújo Andrade, diretora da Viva Talentos, empresa especializada em seleção, a análise comportamental com base no site é pouco usada, embora a plataforma possa ajudar a identificar problemas pontuais de personalidade. "Certa vez, um rapaz adotou um comportamento inadequado durante uma dinâmica de grupo. Pesquisamos o seu perfil no Facebook e percebemos associações com comunidades relacionadas a drogas", conta.
É claro que essas pesquisas não são descartadas, principalmente quando a vaga em questão exige determinados interesses. "Para algumas posições, onde é preciso encontrar uma pessoa alinhada a determinado perfil, é interessante usar o Facebook como um complemento. O problema é que muitos candidatos potenciais não oferecem acesso às suas páginas ou não incluem dados que demonstrem seus interesses pessoais na rede", diz a executiva.
As expectativas de Andrade para o futuro são positivas em relação ao uso da rede nos processos de seleção, embora sua participação no recrutamento de talentos ainda seja tímida no país.
"É preciso ter muito cuidado na hora de se levar em conta um perfil. As pessoas são diferentes em ambos ambientes - offline e on-line - e o profissional precisa estar apto a identificar e a avaliar essas nuances", afirma. "A utilização da plataforma requer treinamento, mas acho que no futuro devem surgir especialistas capazes de fazer essa análise comportamental", completa a executiva.
Fonte: Revista Exame
terça-feira, 21 de fevereiro de 2012
Como aceitar críticas de forma positiva e elegante
Receber críticas faz parte da vida, e quem trabalha em equipe ou realiza alguma atividade para o público acaba sempre recebendo sua parcela delas, justas ou não.
Mas lidar com críticas é muitas vezes um desafio. Pela observação do mundo ao meu redor, acredito hoje que muitas pessoas acreditam que devem reagir vigorosamente a todas as críticas, e discutir até provar que a pessoa que criticou é que estava errada. E às vezes elas precisam mesmo, mas é necessário saber lidar com as demais críticas de forma positiva.
Por manter uma série de projetos abertos ao público em geral e com razoável grau de visibilidade (o BR-Linux, por exemplo, recebe bem mais de 1 milhão de visitas todos os meses), recebo um fluxo constante de feedback dos usuários, incluindo as críticas, afinal a presença delas é uma lei quase invariável da natureza.
Muitas vezes as críticas trazem em si oportunidades valiosas de aprendizado, e em outras elas são um genuíno meio de identificar e corrigir desconformidades no serviço prestado. Há também as críticas que nada acrescentam, ou que são dirigidas à pessoa errada, e é necessário lidar com estas também.
E é neste sentido que achei muito interessante o artigo “How to Accept Criticism with Grace and Appreciation“, publicado pelo Zen Habits. Ele dá várias dicas sobre como lidar com as críticas recebidas, de uma forma positiva e elegante. Separei algumas delas e acrescentei meus próprios comentários, leia a seguir.
Como reagir a críticas de maneira construtiva
É claro que há situações em que o que você precisa fazer é realmente refutar e discutir as críticas recebidas. Mas as dicas abaixo são para os demais momentos, aqueles em que você pode e deve reagir com tolerante elegância, aceitando de forma positiva a crítica feita sem intenção de ofender.
- Segure a sua primeira reação: conte até dez, deixe passar 2h, aguarde para responder só amanhã… Sua primeira reação pode tender a ser muito mais emocional do que racional, e reduzir a chance de resolver algum eventual problema real, ou de ter algum aprendizado com a experiência. Às vezes é necessário morder a isca e entrar em um bate-boca, mas se você entrar em todos eles, pode até “ganhá-los” várias vezes, mas progredirá menos. Reagir a provocações pode ser importante, mas não é boa estratégia – quem sempre reage pode ser facilmente manipulado e conduzido.
- Não desperdice o feedback: por mais mal-educada e inapropriada que a crítica seja, ela traz em si algum feedback – sobre o seu serviço, sobre você mesmo ou até sobre a pessoa que está criticando. Identifique-o, e atue sobre ele, mesmo que você não vá responder ao autor.
- Agradeça, mesmo que sob o ponto de vista de quem fez a crítica, o ato em si seja um desperdício. A crítica é um feedback importante, e pode contribuir para a melhoria do seu desempenho, mesmo que a intenção dela seja ofender e magoar. Agradecer, e de fato levar em conta a informação recebida, pode ser uma boa resposta inicial, principalmente quando você tem certeza de que, a longo prazo, você será cada vez mais bem-sucedido na iniciativa que está sendo criticada.
- Identifique o núcleo da questão. Muitas vezes, uma crítica válida vem embalada em uma série de camadas de ofensas. Identificar e responder somente à crítica que é o centro da questão é uma forma energeticamente econômica de passar a mensagem de que o reclamante não está à altura de ofendê-lo, e de que manifestações futuras podem se concentrar no aspecto crítico da questão, dispensando as tentativas de ofender, porque elas não colam mesmo.
Na maioria das vezes, as críticas viciosas são reflexos de problemas de quem está criticando, e não de algo que a pessoa que está sendo criticada fez, ou deixou de fazer. Mas só podemos controlar a nós mesmos, e não aos outros, portanto cabe a cada um de nós saber como prefere lidar com a situação.
Qual a sua técnica?
sexta-feira, 17 de fevereiro de 2012
Será que Você Trabalha ao Lado de Um Psicopata?
Meus caros amigos leitores, acho que muitas pessoas devem achar que um piscopata, é aquele que matam em serie, tipo serial killer, aqueles monstros assassinos, como é mostrados nos filmes de Hollywood, se alguem acha que é isso, está totalmente enganado, um psicopata, simplesmente pode morar ou trabalhar ao seu lado, e você não consegue identificar. O diagnóstico não é simples, há uma idéia fantasiosa de que todo psicopata é violento, apenas alguns indivíduos com desvio psicológico são agressivos. Podemos estar convivendo diariamente com um psicopata, sem nem mesmo percebermos atitudes diferenciadas de um comportamento normal.
Mas, para sabermos se nosso colega de trabalho, de escola, namorado ou mesmo pessoa de nosso meio familiar é um psicopata, devemos nos ater aos hábitos, vida pregressa e, principalmente, ficarmos atentos ao costumeiro jogo de se fazer de vítima, se portando como “coitadinho”. Os psicopatas costumam ser muito habilidosos e abusam de nossa boa fé. Possuem um grandioso sentimento de auto-estima, e não tem empatia nenhuma, ou seja, não se coloca no lugar dos outros, eles são sarcasticos, e não tem sentimento de culpa e nem de piedade.
Comprovado por estudiosos, os sintomas principais que um psicopata apresenta são: ausência de culpa, habilidade em mentir, facilidade em manipular, possuidor de alto grau de egoísmo, inteligência acentuada com QI acima da média, ausência de afeto, impulsividade, se isolam com frequência, níveis de ansiedade e nervosismo acentuados, geralmente não tem um plano de vida, abuso de alcool e droga e promíscuo comportamento sexual.
Porém, nem todos os assassinos são psicopatas, e nem todos os psicopatas chegam a ser assassinos, ou mesmo fisicamente violentos. Por isso é bom ficar alerta, em casa, no trabalho, mas não vão ficar rotulando por ai, que só porque algumas pessoas tem esse perfil, não vão dizer logo que ele pode ser um psicopata, pois é muito serio e para ser diagnosticado tem que ser feito um trabalho com seriedade , pois o diagnostico não é fácil.
Mas saibam que não só as pessoas podem ser psicopatas, como algumas empresas podem ser também , pois são predadoras egoístas, sem ética, gananciosa e não estão nem aí para o bem estar dos seus funcionários.
quarta-feira, 15 de fevereiro de 2012
A Importância de um Organograma nas Empresas
Meus caros amigos leitores, é com grande prazer que compartilho mais um guest post, escrito pelo competente executivo de sucesso Gabriel Eigner ,ele já está tomando gosto pela coisa, e cada vez vai está superando nos seus texto, que nos proporcionam um novo conhecimento e aprendizado.Nesse texto ele fala do Organograma e sua importância para as empresas, espero que aproveitem o máximo com essa gostosa leitura.
A Importância de um Organograma nas Empresas
As clássicas definições sobre o que é um “organograma”, muitas vezes se resumem na proposta de organizar e distribuir as responsabilidades e os limites de autoridade, entre os diversos níveis hierárquicos da Empresa.
Mas, na realidade, esta importante decisão estratégica vai mais além.
Vamos imaginar as empresas com perfil familiar, aquelas em que existe um “dono” ou sócios que atuam diretamente na atividade. Nestes casos, a definição de um Organograma é mais complexa, pois além de estabelecer o papel dos funcionários é necessário fixar as responsabilidades e o campo de atuação dos sócios.
Normalmente, o Organograma é um importante estágio de profissionalização e organização da estrutura da empresa. E, obrigatoriamente, exige atitudes de delegação de poderes, definição das liberdades e responsabilidades de cada Diretor, Gerente, Supervisor ou outros profissionais que terão sob o seu comando “pessoas”. Este é o ponto que a definição precisa possuir conceitos claros.
Os “donos” ou “sócios” não devem usar de forma ostensiva e contínua, a prerrogativa do “BY PASS” que os habilita atravessar todos os níveis hierárquicos para resolver alguma questão porque são os “donos” da Empresa.
Implementar um Organograma significa respeitar as pessoas e posições que nele foram inseridos e, portanto, cobrar os desvios e resultados destes mesmos profissionais.
O “BY PASS” é um sinônimo de “cassação temporária” dos atributos do gestor que está acima da pessoa que foi abordada. Por exemplo, o Contador da empresa está subordinado a um Gerente Administrativo que por sua vez está vinculado ao Diretor Administrativo-Financeiro.
No fechamento do mês, o “dono” achou que os resultados apresentados não estão claros e determinou diretamente ao Contador alterações no balanço. Este é um “BY PASS” que comprometeu o Organograma nos 2 níveis que existem acima do profissional abordado.
A disciplina e a conscientização de todas as pessoas que figuram no Organograma são fundamentais para a validação e estabilização da estrutura orgânica da Empresa.
Assim seguem algumas recomendações para você implantar um Organograma com sucesso na sua Empresa:
a) Obtenha, dos sócios da Empresa, a definição clara e formal da estratégica do negócio (Core Business) e no máximo três objetivos principais que devem ser alcançados. Longas listas de objetivos passam a ser inócuas.
b) Consiga que o primeiro nível ligado diretamente aos sócios, possa realizar algumas reuniões em conjunto, sem a presença deles, para estudar e apresentar como enxergam a adequada operação da Empresa para atingir estes resultados.
c) Aprovada a linha de operação, você terá o embrião do organograma. Reúna o grupo de profissionais diretamente vinculados a este primeiro nível. Eles contribuirão com a visão operacional e as necessidades que devem ser supridas para o adequado funcionamento da Empresa.
d) Pronto, seu organograma está tomando forma. Ajuste detalhes, troca de subordinação entre as áreas, quais são os fatores críticos de sucesso e seu Organograma está finalizado.
Gabriel Eigner
Diretor da Engenharia das Vendas
www.engenhariadasvendas.com.br
quarta-feira, 8 de fevereiro de 2012
É a persistência que aprimora o talento
Não há garantias de que as pessoas altamente geniais conquistem seus sonhos. Não se pode assegurar que os indivíduos muito criativos sejam os mais bem sucedidos nos negócios. Também não é possível sustentar que pessoas consideradas mais inteligentes se destaquem enquanto personalidade de sucesso.
Genialidade, criatividade e inteligência são qualidades admiráveis e geralmente encontradas em pessoas de sucesso. No entanto, há uma qualidade invariavelmente presente em cem por cento das pessoas de sucesso: o talento aprimorado. Digo talento aprimorado porque o talento se faz e se aprimora no dia a dia, quando submetido à prova pela busca permanente de nossos objetivos.
O talento só se aprimora diante de desafios e barreiras. Os desafios são o alimento dos campeões, pois permite o exercício da persistência. Agir com persistência, com determinação e força de vontade não é só fundamental para o aprimoramento do talento, mas a única forma de amadurecer nossos diferenciais e fortalecer nossas convicções. Neste contexto, fica fácil perceber que reclamar dos problemas e dos desafios da vida é uma atitude perdedora, pois somente diante deles é possível sermos persistentes. Dentre todas, a maior das garantias de sucesso é aceitar os desafios e agir com persistência.
O desafio é um cartão de visita do futuro.
Roberto Silva
Autor do Livro “Diário do Vencedor”
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