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- Mari Costa
- Psicóloga, Blogueira, adepta da meditação e alimentação saudavel. Experiência em empresas da área de mineração, bancacaria, varejo e consultoria de RH, habilidade em recrutamento e seleção, rotinas de departamento pessoal, habilidade para aplicação de testes para ingresso em empresas, treinamento, capacitação e avaliação de pessoal. Empática, localizo prioridades de cada pessoa para melhor aproveitamento. Comunicativa e pró ativa. Pontos fortes: criatividade, solução de problemas, facilidade social. Analiso os elementos internos e externos holisticamente na tomada de decisões. Focada sempre nas metas e resultados.
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quarta-feira, 30 de maio de 2012
Resiliência esta na moda, mas afinal o que é isso?
13:44 | 
Postado por
Mari Costa
Conforme
em um post anterior, prometi que escreveria sobre resiliência, e estou cumprindo
minha promessa. É a competência do momento, livros, jornais e revistas deixaram
um pouco o tema liderança de lado - cá entre nós, já estava ficando cansativo -
e passaram a falar de Resiliência, palavra conhecida para alguns e desconhecidas
para muitos, mas afinal o que significa esse termo, que hoje em dia virou moda
nas organizações.
Na
verdade a psicologia tomou emprestado o termo resiliência da física, pois é um
conceito da física, utilizado primeiramente pela engenharia que se refere a
capacidade de um material sofrer tensão e recuperar seu estado normal, quando
suspenso o "estado de risco. Mas para a psicologia, resiliência significa
a capacidade de superar todas as adversidades enfrentadas, duas competências
muito importantes para ser resiliente é a autoconfiança e autodisciplina, pois
temos que acreditar que podemos, como dizia o grande poeta Carlos Drummond "A dor é inevitável, mas o
sofrimento é opcional”. Somos donos do próprio destinos, temos que
reinventar a cada momento. Hoje as organizações querem pessoas assim, que sejam
resilientes, que tenham atitudes, não tire o time de campo no primeiro problema
que aparecer, ao contrario querem que as pessoas tenham a excelência nas
resoluções dos problemas, pois o querer desmistifica o problema.
Como
cultivar a resiliência
No livro
"Resiliência - A transformação como ferramenta para construir empresas de
valor", o consultor dá algumas dicas de como se tornar um profissional
resiliente. Comece se questionando:
- No
momento em que o obstáculo apareceu, você caminhava para alcançar o quê?
- Você
está alinhado a algum processo ou desafio estratégico?
- Você
procura olhar para a verdadeira dimensão da realidade, transformando a tensão e
o foco de energia não em adversidade, mas em um propósito maior?
- O que
você considera como adversidade?
- O que
você está fazendo com relação às adversidades?
- Que
tipo de postura você adota: enfrentar a situação ou se desviar do problema?
(seja sincero na resposta)
- O que
você pode fazer para promover o crescimento e o fortalecimento da empresa?
Agora,
analise a seguinte situação, para avaliar seu nível de resiliência: o gás
explodiu e queimou a casa inteira:
Nível 1
de resiliência: recuperando-se de traumas:
-
Atitude: Não se antecipou ao acidente nem à consequência dele.
-
Resposta resiliente: "Eu não consegui, no momento, ativar recursos ou
competências necessárias para controlar o acidente, mas saí vivo de lá".
Nível 2:
tornando-se mais flexível, leve e consistente:
-
Atitude: Conseguir agir bem diante do grau de exigência da consequência, mesmo
sem ter se antecipado à situação.
-
Resposta resiliente: "Eu consigo agir antes que a consequência se torne
desastrosa".
Nível 3:
Crescer, mesmo em ambiente de mudança e adversidade:
-
Atitude: Necessidade de ampliar recursos para lidar com o alto nível de
exigências das consequências em razão de não ter se antecipado à situação.
-
Resposta resiliente: "Eu consigo construir competência a tempo de
minimizar o impacto da consequência, ou seja, recorro a amigos, chamo os
bombeiros, isolo materiais inflamáveis etc."
Nível 4:
Antecipando acontecimentos e transformando a realidade:
-
Atitude: Antecipar-se para que, frente à situação, nada de errado aconteça
talvez nem a própria situação venha a acontecer.
-
Resposta resiliente: "Eu me antecipo à situação, evitando que ela aconteça
e obtendo total controle sobre a situação e/ou a consequência dela".
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